为推动我国工程咨询高质量发展,探讨全过程工程咨询行业发展态势,国家认证认可部门日前正式开启全过程工程咨询服务认证工作,推动我国全过程工程咨询服务认证工作迈向标准化、专业化、系统化、精细化发展。
全过程工程咨询作为一种新兴的工程项目管理模式广受业界推崇,各地也在政策文件的鼓励下掀起了一股大力推行全过程工程咨询模式的热潮。培育全过程工程咨询企业是建筑业持续健康发展文件的重要指示,当前,全过程工程咨询企业仍存在结构不合理、服务水平不尽相同的问题,这已成为制约企业发展、阻碍建筑业转型升级的“瓶颈”。因此,符合时代发展趋势的全过程工程咨询服务认证的必要性正逐步凸显,将有望成为鉴别优质全过程工程咨询企业的重要方式。
“全过程工程咨询服务认证可以高效传递信任。”有关负责人表示,全过程工程咨询服务认证是指依据国家相关法律法规及标准技术文件对在建设项目全生命周期中,提供投资咨询、招标代理、勘察、设计、监理、造价、项目管理等专业化咨询业态的服务机构进行全过程工程咨询服务能力评价的一种活动,建设工程领域企业通过全过程工程咨询服务认证是彰显企业技术优势的最佳证明。
据了解,全过程工程咨询服务认证是第三方认证机构对申请企业的全过程工程咨询服务能力的评分和评价,通过认证后其认证结果可在国家市场监督管理总局、国家认证认可监督管理委员会、全国认证认可公共服务平台进行查询和确认,具备权威性。全过程工程咨询服务认证体系的建立、实施、评价过程,可以增强企业人员的服务意识和能动性,整体提升企业的服务质量水平,最终达到增强顾客信赖度、满意度的目的,以实现企业经济效益的提升的目标,提升服务效率,且具备采信依据。同时,全过程工程咨询服务认证的过程,可提炼突出工程咨询服务企业自身的服务特色,促使企业创新服务模式,塑造企业的服务品牌,提升企业在市场中的竞争力和品牌影响力。